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Kontakt

Kontakt aufnehmen

Schreiben Sie mir per WhatsApp oder E-Mail. WhatsApp-Nachrichten kann zunächst ein KI-Assistent beantworten; Ihre Anfrage bearbeite ich persönlich.

So erreichen Sie mich

Am schnellsten geht es per WhatsApp. Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen – ich melde mich bei Ihnen. Der Kontakt-Assistent auf dieser Website bereitet Ihre Nachricht für WhatsApp oder E-Mail vor; Sie prüfen und senden sie dort selbst. Für ausführlichere Fragen vereinbaren wir ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch (bis 45 Minuten).

WhatsApp – bevorzugter Kanal

Schreiben Sie mir direkt, gern mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens. Eine erste Antwort kann automatisiert von einem KI-Assistenten kommen; ich lese alle Nachrichten selbst und bearbeite Ihre Anfrage persönlich.

E-Mail

Für Anfragen, Dokumente oder wenn Sie lieber schreiben.

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Kostenloses Erstgespräch

Ein unverbindliches Erstgespräch (bis 45 Minuten) ist kostenlos. Telefonisch bin ich nach Terminvereinbarung erreichbar. Schreiben Sie mir per WhatsApp oder E-Mail – ich schlage Ihnen einen passenden Termin vor.

Standort

Weil am Rhein, Deutschland. Support per Fernwartung – im Dreiländereck bei Basel und darüber hinaus. Auf Wunsch unterstütze ich Sie auch vor Ort. Fahrtkosten werden zusätzlich berechnet; die Konditionen vereinbaren wir vor dem Termin.

Dringender Remote-Support

Bei akuten Problemen kann dringender Remote-Support per Chrome Remote Desktop (oder alternativ AnyDesk/TeamViewer) angefragt werden. Schildern Sie Ihr Anliegen per WhatsApp – ich prüfe die Verfügbarkeit und gebe Ihnen eine Rückmeldung.

So läuft eine Anfrage ab

Problem schildern – per WhatsApp, kurz und mit Screenshot wenn möglich.

Verfügbarkeit und Aufwand – ich prüfe meine Verfügbarkeit und gebe Ihnen vorab eine Aufwandseinschätzung.

Remote-Verbindung – nach Ihrer Freigabe verbinde ich mich per Chrome Remote Desktop (oder AnyDesk/TeamViewer) auf Ihren Rechner.

Hinweis für Neukunden: Dringender Remote-Support wird bei Nicht-Bestandskunden nur gegen Vorauszahlung durchgeführt. Sie erhalten vorab eine transparente Aufwandsschätzung und Zahlungsinformation.

Bereit?

Schreiben Sie mir.
Ich melde mich.