Intelligente Automatisierung
für Ihren Arbeitsalltag
Viele Abläufe in kleinen Unternehmen sind manuell, zeitfressend und fehleranfällig: Daten kopieren, E-Mails weiterleiten, Formulare auswerten, Termine koordinieren. Genau hier setze ich an – mit Prozessautomatisierung und KI-gestützten Werkzeugen, die Ihnen den Rücken freihalten.
Ich nutze bewährte Plattformen wie n8n, Zapier und REST-APIs, um Ihre Systeme miteinander zu verbinden. Dazu kommen intelligente Assistenten auf Basis von ChatGPT und Claude, die Kundenanfragen beantworten, Texte generieren oder Daten aufbereiten.
Process Automation
Prozessautomatisierung bedeutet: Systeme verbinden, Abläufe digitalisieren und repetitive Aufgaben an Software übergeben. Keine Programmierung nötig – ich baue die Workflows, Sie nutzen das Ergebnis.
Workflow-Design
Analyse bestehender Abläufe und Entwurf automatisierter Prozessketten mit n8n oder Zapier.
System-Integration
CRM, E-Mail, Kalender, Cloud-Speicher, Buchhaltung und mehr miteinander verknüpfen via REST-APIs und Webhooks.
Formular-Automatisierung
Kontaktformulare, Terminbuchungen und Anfragen automatisch verarbeiten und weiterleiten.
E-Mail-Workflows
Automatische Bestätigungen, Follow-ups und Benachrichtigungen bei definierten Ereignissen.
Fehlermeldungen
Automatische Benachrichtigung bei Fehlern oder Ausnahmen in eingerichteten Abläufen.
AI-powered Tools
Künstliche Intelligenz ist kein Hype-Thema mehr, sondern ein praktisches Werkzeug. Ich integriere KI dort, wo sie echten Mehrwert bringt – nicht als Spielerei, sondern als Arbeitserleichterung.
KI-Assistenten
Intelligente Chatbots für Kundenanfragen, Terminbuchung und First-Level-Support – auf Basis von ChatGPT oder Claude.
Textgenerierung
Produktbeschreibungen, E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Texte – KI-gestützt erstellt, von Ihnen freigegeben.
Datenaufbereitung
KI-basierte Extraktion, Kategorisierung und Zusammenfassung von Dokumenten und E-Mails.
WhatsApp-Automatisierung
Kundenanfragen per WhatsApp automatisch entgegennehmen und intelligent beantworten.
Custom Prompts & Pipelines
Maßgeschneiderte KI-Abläufe für Ihre spezifischen Geschäftsprozesse.
Typische Einsatzbereiche
Automatisierung lohnt sich überall, wo Aufgaben regelmäßig anfallen und nach klaren Regeln ablaufen. Hier einige typische Beispiele:
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Kundenanfrage per WhatsApp → KI-Assistent qualifiziert → Terminbuchung oder Weiterleitung.
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Neuer Kontakt im CRM → automatische Willkommens-E-Mail → Follow-up nach 3 Tagen.
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Rechnung eingetroffen → Daten extrahieren → Buchhaltung benachrichtigen.
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Website-Formular ausgefüllt → Daten in Tabelle → Bestätigung an Kunde.